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브레인스토밍(Brainstorming)의 단계
[단계1]
4~12명의 구성원으로 이뤄지는 그룹을 선발한다.
이때 구성원의 수가 너무 많으면 많은 아이디어를 모두 수용하기 어렵게 되므로 13명 미만이 되도록 하는 것이 좋다.
[단계2]
리더와 기록원을 선발한다.(미리 정해놓지 않은 경우)
[단계3]
브레인스토밍을 시작하기 전에 리더가 문제를 정의한다.
기록원은 이것을 플립차트에 기록한다.
[단계4]
리더는 브레인스토밍에 대한 개략적인 설명을 하고 다음의 중요한 규칙들을 설명한다.
- 비판금지 : 어떤 제안에 대해서도 평가를 해서는 안된다. 아이디어에 대한 평가는 보류되어야 한다.
- 자유분방 : 우스꽝스럽거나 현실적이지 않은 아이디어라 할지라도 모든 아이디어를 환영한다.
- 수량추구 : 아이디어는 많으면 많을수록 좋다. 아이디어의 수가 많을수록 훌륭한 아이디어가 나올 가능성을 높기 때문이다.
- 결합개선 : 참가자는 자신의 아이디어를 제시하는 것뿐만 아니라 다른 사람의 아이디어를 더 좋은 아이디어로 바꾸거나 두세가지의 아이디어를 결합하여 더 좋은 아이디어로 만들 수 있다.
[단계5]
그룹의 구성원들은 문제에 대한 해결책을 제시한다. 이때 위의 네가지 규칙을 계속 준수하도록 한다.
[단계6]
기록원은 아이디어가 나오는 즉시 플립차트에 기록한다.
[단계7]
아이디어가 충분히 나왔으면 잠시 휴식을 취한 뒤에 아이디어에 대한 평가를 한다.

아는 분이 브레인스토밍을 하기 전 정리해 주신 자료이다.
브레인스토밍 후의 단계까지 고려한다면 몇가지를 추가하고 싶다는 생각에 덧붙여 본다.

1. 평가된 아이디어 중 주효하다고 판단되는 아이디어는 정리하여 프로파일링을 한다.
  - 아이디어 하나에 서비스 요소 하나란 법은 없다. 지금 쓰이지 않더라도 언젠가 다른 사이트에서 필요할 지 모를 일이다.
2. 발전적으로 확대되는 아이디어는 어떻게 실현할 것인지에 대한 다음 단계의 논의를 거친다.
  - 좋은 아이디어라면 구현을 위한 책임의식을 내포해야 한다. 우리는 시나리오 작가가 아니다.
3. 인과관계에 충실한 아이디어를 만든다.
  - 이용자가 몇명 이상이라면 이렇게해서 수익(효과)이 발생할 것이다는 아이디어에 앞서 어떻게 그 이용자를 끌어모을 것인가에 대한 아이디어를 먼저 제시하라.